VitaMe Gizlilik Politikası
1. Özet
- Kayıtların hesabında, AB'deki (Frankfurt) sunucularda saklanır. Verini satmayız, reklam göstermeyiz, reklam kimliğini okumayız.
- Yapay zekâ ve ses özellikleri yalnız "AI ile anlama" iznini verirsen çalışır. İzin kapalıyken mesajların, kayıtların ve sesin hiçbir yapay zekâ ya da ses hizmetine gitmez.
- Fotoğraf saklama, konum, analitik ve hata raporları ayrı izinlere bağlıdır ve hepsi varsayılan olarak kapalıdır.
- Verilerini uygulamadan indirebilir, hesabını uygulamadan ya da e-postayla silebilirsin.
2. Veri sorumlusu
EKOSEPET ONLİNE ALIŞVERİŞ REKLAM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("APPWO", "biz"), Esentepe Mah. Kasap Sk. Altınay İş Merkezi No: 8-10, İç Kapı No: 7, Şişli/İstanbul, Türkiye. İletişim: [email protected].
3. İşlediğimiz veriler
Hesap
E-posta ve parolayla ya da misafir olarak giriş yapabilirsin. Hesaplı kullanıcıda e-posta adresini, herkeste doğum yılını (18 yaş kontrolü için) işleriz. Görünen ad ve profil fotoğrafı isteğe bağlıdır. Profil fotoğrafı tahmin edilemeyen bir adla, bağlantıyı bilen herkesin açabileceği bir depoda tutulur; bunu istemiyorsan profil fotoğrafı ekleme.
Bakım ve gözlem kayıtları
Cilt, saç, diş, kas, bacak, karın gibi bölgeler için girdiğin kayıtlar, rutinler, ruh hâli kayıtları, notlar, isteğe bağlı döngü takibi ve izin tercihlerin. Bu kayıtlar sağlıkla ilişkilendirilebilecek bilgiler içerebilir.
Fotoğraflar
Yalnız "Fotoğraf geçmişi" iznini verirsen yüklediğin fotoğraflar özel bir depoda saklanır ve yalnız sana süreli bağlantıyla gösterilir.
Ses
Bas-konuş özelliğini kullandığında kaydın yazıya çevrilmek için ElevenLabs'e gider. Ses kaydı bizim sunucumuzda saklanmaz; cihazdaki geçici dosya yazıya çevrildikten sonra silinir.
Konum
Yalnız "Konum Verisi" iznini ve cihaz konum iznini verirsen, nem ve UV değerleri için yaklaşık konumun kullanılır. Koordinat yaklaşık 11 km'ye yuvarlanır, hesabına yazılmaz; yalnız nem ve UV değeri kaydedilir. Hassas konum izni istemeyiz.
Robot sohbeti
Robotla yazışmaların ve robotun önerip senin onayladığın hafıza notları hesabında saklanır.
Bildirimler
Hatırlatıcılar cihazında planlanır; uzaktan bildirim göndermeyiz ve bildirim jetonu toplamayız.
4. Yapay zekâ
"AI ile anlama" izni açıkken robot, cilt taraması ve stil stüdyosu şu verileri bir yapay zekâ modeline gönderir: yazdığın mesaj ve önceki en fazla 6 mesaj, son yedi günün kayıt özeti (yalnız sayılar ve durum etiketleri), istersen haftalık sayılar ve gönderdiğin fotoğraf. E-posta, telefon ve kimlik numarası gibi kalıplar gönderilmeden önce maskelenir; adın ve serbest metindeki diğer bilgiler maskelenmez. Hesap kimliğin gönderilmez.
İstekler OpenRouter üzerinden, yalnız veri toplamayan ve veri saklamayan (sıfır saklama) uçlara gönderilir; böyle bir uç yoksa istek işlenmez. Bilgi araması için maskeli arama ifadesi doğrudan OpenAI'ye gider. OpenAI ve ElevenLabs'in gönderilen veriyi ne kadar sakladığı konusunda kendi politikaları geçerlidir.
İzni kapattığında kayıt tutma ve hatırlatmalar çalışmaya devam eder, ama hiçbir verin yapay zekâ ya da ses hizmetlerine gitmez. Kriz ifadesi kontrolü izinden bağımsız çalışır ve üçüncü tarafa veri göndermez.
5. Android izinleri
- Kamera: fotoğraf çekme ve barkod okuma.
- Mikrofon: bas-konuş.
- Yaklaşık konum: nem ve UV.
- Bildirimler: cihazdaki hatırlatıcılar.
Depolama, telefon durumu, hassas konum ve reklam kimliği izinlerini istemeyiz.
6. Verinin gittiği hizmetler ve yurt dışı aktarım
Aşağıdaki hizmetler verini yalnız bizim adımıza ve yazılı amaç için işler. Bazıları Türkiye dışındadır; yurt dışı aktarım için açık rızana başvururuz. Aktarım dayanağı avukat onayından sonra kesinleşecek.
| Hizmet | Amaç | Giden veri | Konum |
|---|---|---|---|
| Supabase | Barındırma, veritabanı, dosya depolama, oturum açma | Hesap ve uygulama verisi, fotoğraflar | AB (Frankfurt) |
| OpenRouter (iletir: OpenAI, Anthropic ya da Google modelleri) | Robot sohbeti, cilt taraması, stil stüdyosu | Maskeli mesajlar, kayıt özeti, isteğe bağlı fotoğraf | ABD |
| OpenAI | Bilgi araması (gömme); stil stüdyosunun bir yolu | Maskeli arama ifadesi; stil stüdyosu fotoğrafı | ABD |
| ElevenLabs | Sesi yazıya çevirme; sabit robot cümlelerinin seslendirilmesi | Bas-konuş ses kaydı (saklanmaz) | Yurt dışı |
| MET Norway | Nem ve UV değerleri | Yaklaşık 11 km'ye yuvarlanmış konum, bizim sunucumuz üzerinden | Norveç |
| Open Beauty Facts | Ürün barkodu arama | Barkod numarası | Fransa |
| PostHog (AB) | Kullanım istatistiği; yalnız analitik izniyle | Sözlükteki olay adları, anonim cihaz kimliği | AB |
| Sentry | Hata raporu; yalnız "Hata raporları" izniyle | Teknik hata bilgisi | AB |
| RevenueCat | Abonelik altyapısı; yalnız satın alma açıldığında | Rastgele kullanıcı kimliği, satın alma kaydı | ABD |
PostHog ve Sentry yalnız ilgili izni verirsen ve bu hizmetler uygulamada etkinleştirildiğinde çalışır. Satın alma bu sürümde kapalıdır, bu yüzden RevenueCat'e veri gitmez.
7. Saklama süreleri
- Hesap verisi ve kayıtlar: hesabın açık olduğu sürece ya da sen silene kadar.
- Sohbet: sen silene kadar. "Kelimeler silinsin" modunu açarsan, bundan sonraki mesajların metni 24 saat sonra silinir.
- Fotoğraflar: sen silene kadar ya da uygulamada seçtiğin süre dolana kadar.
- Veri indirme paketi bağlantısı: 7 gün.
- Bildirim sayacı: 90 gün. Kimliksiz güvenlik kayıtları: 180 gün.
- Hesap silme: erişim hemen kapanır, 30 gün içinde geri alınabilir, sonra kalıcı silinir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. fatura) yasal süre boyunca tutulur. Yedekler kendi döngüsü bitince silinir.
8. Güvenlik
Oturum bilgisi cihazının güvenli anahtar deposunda tutulur. Uygulama verisi Android bulut yedeğine alınmaz. Fotoğraflar özel depoda tutulur ve süreli bağlantıyla açılır. Cihazdaki kısa süreli önbelleğe sağlık bilgisi, mesaj, not ve ses yazılmaz.
9. Hakların
KVKK 11. madde kapsamında verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, düzeltme, silme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme hakların vardır. Uygulamada:
- Gizlilik merkezi: her izni ayrı ayrı açıp kapatabilirsin.
- Verilerimi İndir: tüm verini bir ZIP dosyası olarak indirebilirsin.
- Hesabımı Sil: bkz. Hesap ve veri silme.
Başvurularını kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine gönderebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
10. Yaş sınırı
VitaMe 18 yaş ve üzeri içindir. Hesap açılmadan önce doğum yılı sorulur; 18 yaşından küçükse hesap ve kayıt oluşturulmaz.
11. Reklam ve analitik
Uygulamada reklam ve reklam altyapısı yoktur; reklam kimliği okunmaz. Kullanım istatistiği ve hata raporları yalnız izninle toplanır ve varsayılan olarak kapalıdır.
12. Değişiklikler
Bu politika değişirse sayfanın üstündeki tarih ve sürüm güncellenir. Önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Bildirim biçimi avukat onayından sonra kesinleşecek.
13. İletişim
EKOSEPET ONLİNE ALIŞVERİŞ REKLAM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Esentepe Mah. Kasap Sk. Altınay İş Merkezi No: 8-10, İç Kapı No: 7, Şişli/İstanbul, Türkiye. [email protected]
Son güncelleme: 5 Ekim 2026