VitaMe Destek
Sorun, öneri ya da veri talebin için [email protected] adresine yaz. Hesabınla ilgili taleplerde, hesabına kayıtlı e-posta adresinden yazman doğrulamayı hızlandırır. Mesajına uygulama sürümünü ve telefon modelini eklersen yardımcı olur.
Hesap
Misafir olarak başladım, kayıtlarım kaybolur mu?
Misafir hesap cihazına bağlıdır. Uygulamayı silersen ya da çıkış yaparsan misafir hesaba geri dönülemez. Kayıtlarını korumak için Hesap sekmesinden e-postayla hesap oluştur.
Parolamı unuttum.
Giriş ekranındaki "Parolamı unuttum" bağlantısını kullan; kayıtlı e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderilir.
Gizlilik ve izinler
Yapay zekâyı kapatabilir miyim?
Evet. Gizlilik merkezi'nden "AI ile anlama" iznini kapat. Kayıt tutma ve hatırlatmalar çalışmaya devam eder; robot yazılı rehber olarak kalır ve verin hiçbir yapay zekâ hizmetine gitmez.
Verilerimi nasıl indiririm?
Gizlilik merkezi → Verilerim → "Verilerimi İndir". Hazırlanan ZIP bağlantısı 7 gün geçerlidir; günde bir, ayda en fazla beş paket hazırlanabilir.
Hesabımı nasıl silerim?
Bkz. Hesap ve veri silme.
Uygulama
Dili nasıl değiştiririm?
Hesap sekmesinden dili seç. Türkçe ana dildir; İngilizce beta aşamasındadır.
Hatırlatıcılar gelmiyor.
Android ayarlarında VitaMe için bildirim iznini ve pil tasarrufu ayarını kontrol et. Hatırlatıcılar cihazında planlanır; telefon yeniden başlatıldıktan sonra uygulamayı bir kez açman gerekebilir.
VitaMe tıbbi tavsiye verir mi?
Hayır. VitaMe tıbbi cihaz değildir. Endişe verici bir durumda bir sağlık uzmanına başvur; acil durumda 112'yi ara.
İletişim
[email protected]
EKOSEPET ONLİNE ALIŞVERİŞ REKLAM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Esentepe Mah. Kasap Sk. Altınay İş Merkezi No: 8-10, İç Kapı No: 7, Şişli/İstanbul, Türkiye
Son güncelleme: 5 Ekim 2026